Les services d'Apple, iTunes et l'App Store, en panne depuis ce matin

MAJ du 12-03-2015
La panne a été résolue vers 21h45, et Apple a présenté des excuses dans un communiqué, peu avant la résolution de cet incident : «Nous nous excusons auprès de nos clients qui rencontrent des problèmes avec iTunes et d’autres services depuis ce matin».
La panne d’Apple du 11-03-2015
Impossible de télécharger une mise à jour ou une application sur son iPhone et iPad depuis ce mercredi matin. De nombreux services d’Apple dont iTunes et l’App Store, plateforme de téléchargement en ligne, ne fonctionnaient pas mercredi dans plusieurs pays dont la France.
L’iBook Store (la bibliothèque) ou encore Mac App Store sont aussi concernés. C’est le groupe américain qui l’a annoncé via son service de veille système.

La panne qui a démarré tôt mercredi matin affecte aussi des pays comme les Etats-Unis, le Royaume-Uni, la Suisse ou encore l’Espagne. Ce genre d’incident est plutôt rare même si Apple a pris l’habitude de mettre volontairement ces plateformes hors-ligne avant ses annonces comme il y a quelques jours pour l’Apple Watch.

Problème aussi pour les mails via iCloud

Certains utilisateurs devaient aussi rencontrer des difficultés à accéder à leurs courriels via «iCloud», ou tout simplement ne pas pouvoir avoir accès à leurs comptes.

Il était en effet par exemple impossible d’accéder à iTunes Connect pour gérer ses applications ou encore impossible de télécharger une application, une musique ou un film sur iTunes. Apple enjoint les utilisateurs affectés de contacter son service technique.
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